Page 164 - Cenník Knauf 2023

Všeobecné obchodné podmienky

REKLAMÁCIE

37. Akékoľvek reklamácie tovaru musia byť podané písomne s uvedením nasledovných náležitostí:
a) druh tovaru
b) reklamované množstvo
c) dátum a označenie výrobnej šarže uvedené na obale výrobku
d) dátum dodávky a číslo objednávky (prípadne č. faktúry alebo dodacieho listu a/alebo nákladného listu CMR) ,
e) dátum zistenia vady, rozsah zistenej škody, popis reklamácie,
f) dodací list obsahujúci uplatnenie reklamácie vád zistených pri prevzatí tovaru a fotodokumentáciu v súlade s bodom 32 VOP.
38. Pre uznanie reklamácie je nevyhnutné, aby kupujúci bez zbytočného odkladu po tom čo vady zistil informoval príslušného regionálneho
obchodného zástupcu predávajúceho, ktorý vykoná obhliadku reklamovaného tovaru a vyhotoví fotodokumentáciu resp. odoberie vzorku tovaru.
39. Materiál dodaný v požadovanom množstve a kvalite podľa objednávky kupujúceho, predávajúci neodkupuje späť, pokiaľ sa predávajúci a
kupujúci nedohodnú inak.

SPRÁVA POHĽADÁVOK
40. Kupujúci súhlasí s tým, že v prípade, ak sa dostane do omeškania so zaplatením akejkoľvek pohľadávky predávajúceho, je povinný predá-
vajúcemu zaplatiť všetky náklady, spojené s mimosúdnym vymáhaním (inkasom) pohľadávok spoločnosti KNAUF Bratislava, s.r.o., prostredníctvom
externej inkasnej spoločnosti. Maximálna výška takýchto nákladov je 6% z hodnoty dlžnej istiny pohľadávky s príslušenstvom. V takomto prípade je
kupujúci povinný tieto náklady, na mimosúdne vymáhanie pohľadávky predávajúceho, zaplatiť priamo externej inkasnej kancelárii predávajúceho,
ktorá je poverená týmto vymáhaním pohľadávok a ktorá sa preukáže platným splnomocnením predávajúceho.

PODMIENKY PALETOVEJ VÝMENY

41. Predávajúci dodáva kupujúcim tovar na nevratných paletách alebo EUR paletách alebo na GKP paletách (š 1250 mm), ktoré vykupuje
späť. Predávajúci vykupuje iba palety mechanicky nepoškodené a nerozbité na parite EXW kupujúci. Všetky palety, ktoré chce kupujúci vrátiť, musia
mať preukázateľný pôvod u predávajúceho. Palety je možné vrátiť predávajúcemu priebežne počas 12 mesiacov od ich dodania kupujúcemu, a to
v celkovom množstve zodpovedajúcom množstvu odberu kupujúceho za posledných 12 mesiacov. Palety sa však musia zvážať priebežne počas
celého roku. Kupujúci je povinný kontrolovať kvalitu paliet pri vykládke tovaru, prípadne ju reklamovať.
42. Predajná cena a podmienky výkupu:
a) GKP palety pre sadrokartón, šírky 1 250 mm a dĺžky 2 000 mm a viac.
Predajná cena je 35,00 EUR/ paleta bez DPH, výkupná cena je 31,50 EUR/ paleta. Rozdiel predajnej a výkupnej ceny je hodnota amortizácie
a opotrebenia palety 10% v hodnote 3,50 EUR/ pal.
GKP palety zo závodov KNAUF sú označené čiernym logom „GKP“. Predávajúci naspäť vykupuje len takto označené palety.
Vrátené GKP palety budú skontrolované a vytriedené, za stav prevzatých paliet na spätný výkup zodpovedá kupujúci. Posúdenie stavu vrátených
paliet po zvoze spracuje spoločnosť FLEXIPAL, s.r.o., ktorá vystaví triediaci protokol. Na základe triediaceho protokolu bude vystavený dobropis.
Palety, ktoré svojou kvalitou nespĺňajú kritériá na spätný odkup (napr. palety konkurencie alebo poškodené palety), je možné spätne odobrať do
15 pracovných dní od dátumu odoslania oznámenia o nesplnení podmienok spätného odkupu v areáli spoločnosti FLEXIPAL SLOVAKIA, s.r.o.,
Cerovská 154, 900 81 Šenkvice. V prípade neodobratia budú tieto palety zlikvidované.
b) Nevratné jednocestné palety (š. 1200 mm) nie sú účtované ani sa nevykupujú späť.
c) Vratné EUR palety (EP) rozmerov 1 200 x 800 mm
Predajná cena je 19,00 EUR / pal. bez DPH výkupná cena je 17,10 EUR/ paleta bez DPH. Rozdiel predajnej a výkupnej ceny je hodnota amor-
tizácie a opotrebenia palety 10% v hodnote 1,90 EUR/ pal.
43. Možnosti vrátenia paliet:
a) Osobné odovzdanie v sklade KNAUF Bratislava, v minimálnom počte 10ks paliet.
b) Bezplatný zvoz paliet - Nahlásením požiadavky na zvoz paliet pracovníkom logistiky KNAUF bude skontrolované paletové saldokonto a objed-
naný zvoz. Minimálne množstvo je 60 GKP paliet alebo 150 EUR paliet z jedného miesta nakládky. Zvoz bude realizovaný po naplnení celého
PREDAJNÉ A DODACIE PODMIENKY 44. Za správny spôsob naloženia paliet pri zvoze zodpovedá kupujúci. Do jedného návesu sa pri správnom uložení zmestí min.: 220 ks GKP paliet a PREDAJNÉ A DODACIE PODMIENKY
kamióna v danom okrese. Termín vyzdvihnutia bude oznámený spoločnosťou FLEXIPAL SLOVAKIA, s.r.o. alebo pracovníkom logistiky KNAUF.
Spôsob nakládky paliet:

450 ks EUR paliet. V jednom stohu je min. 15 EUR paliet alebo min. 25 GKP paliet. GKP palety s dĺžkou 2m sa nakladajú do vozidla ich dĺžkou
kolmo na smer jazdy vozidla. Každý stoh paliet je nutné označiť štítkom s názvom spoločnosti a vyhotoviť fotografiu stohu na korbe kamiónu.
Palety nesmú byť pri nakládke uložené do seba.

164 Cenník Knauf 2022 | www.knauf.sk